Hop til hovedindhold

Fejlfinding

Planlæggeren kan ikke finde en spilleplan​

Det skyldes næsten altid for mange begrænsninger og ikke en fejl. Gå punkterne igennem i denne rækkefølge:

  1. Tjek kapaciteten. Baner × tilgængelige timer ÷ kampens længde er maksimum. Hvis kampene ikke kan være der, kan ingen plan fungere.
  2. Sænk kravet til hviletid, og prøv igen. Hviletid er den klart mest krævende begrænsning.
  3. Tjek banernes tilgængelighed pr. dag. Tidsrum, der er sat for den første dag og aldrig justeret for den anden, er det klassiske tilfælde.
  4. Fjern din seneste regel, og løs planen igen. Hvis det nu fungerer, er det den regel, der skal lempes — som regel ved at give den en vægt i stedet for at gøre den absolut.

Se automatisk planlægning.

Et holds kampe er forsvundet​

Når du flytter et hold til en anden gruppe, slettes dets kampe, fordi en kamp hører til en gruppe. FairGame beder først om bekræftelse.

Generer kampene for den pågældende kategori igen, når du er færdig med at flytte hold. Flyt alt først, og generer derefter én gang — ikke efter hver flytning.

Stillingen er tom eller forkert​

  • Tom: Der er endnu ikke indtastet resultater for gruppen, eller kampene blev genereret igen, efter at resultaterne var registreret.
  • Forkert hold ligger øverst: Tjek de tie-break-regler, du forventer, mod det, stillingen viser. Point, derefter målforskel og derefter scorede mål er den sædvanlige rækkefølge.
  • Et hold mangler: Det er sandsynligvis ikke tildelt gruppen. Tjek det på Organize-boardet.

Nogle hold modtog ingen meddelelse​

De har ingen kontaktmailadresse. Modtagerlisten vises før afsendelse — antallet er kontrollen. Ret det i holdets oplysninger, eller indhent kontaktoplysninger ved tilmelding næste gang.

Alle en klubs hold spiller samtidig​

Holdene er ikke knyttet til den samme klubpost, så planlæggeren kan ikke vide, at de hænger sammen. Knyt dem sammen under Manage → Clubs, tilføj reglen samme klub må ikke spille samtidig, og løs planen igen.

En dommer er dobbeltbooket​

Automatisk tildeling dobbeltbooker ikke dommere. Tjek, om tildelingen blev lavet manuelt, eller om planen blev løst igen, efter at dommerne var tildelt — når kampe flyttes, kan de komme til at ligge samtidig med en anden kamp, dommeren dømmer. Kontrollér dækningen igen efter hver ændring af spilleplanen.

Det offentlige site viser ikke min ændring​

Det offentlige site er en livevisning og ikke en eksport, så en ændring i administrationsappen vises med det samme. Hvis den ikke gør:

  • turneringen kan stadig være en kladde — publicering er et separat trin;
  • du ser måske på en anden turnering, hvis du klonede en turnering og redigerede kopien.

Et udskrevet kampkort virker ikke længere​

Det burde det. Kampkort er lavet til at kunne bruges efter regenerering af kampprogrammet, så en ny løsning under turneringen gør ikke udskrevne kort ugyldige. Hvis et kort reelt ikke åbner sin kamp, blev kampen slettet i stedet for flyttet — sandsynligvis fordi holdet skiftede gruppe.

Jeg skal fortryde en ændring af spilleplanen​

Gendan en revision af spilleplanen. Gem en revision før hver større ny løsning, så denne mulighed findes. Uden en revision kan den tidligere plan ikke gendannes.