Gå til hovedinnhold

Feilsøking

Planleggeren finner ikke et kampoppsett​

Nesten alltid skyldes det for mange begrensninger, ikke at noe er ødelagt. Gå gjennom dette i denne rekkefølgen:

  1. Sjekk kapasiteten. Baner × tilgjengelige timer ÷ (spilletid + pause mellom kamper) er taket. Hvis kampene ikke får plass, finnes det ingen løsning.
  2. Reduser kravet til hviletid og prøv igjen. Hviletid er med god margin den mest kostbare begrensningen.
  3. Sjekk bane­tilgjengeligheten per dag. Tidsvinduer som er satt for den første dagen og aldri justert for den andre, er et klassisk tilfelle.
  4. Fjern den nyeste regelen og løs på nytt. Hvis det fungerer nå, er dette regelen du bør gjøre mindre streng – vanligvis ved å gi den en vekt i stedet for å gjøre den absolutt.

Se automatisk kampoppsett.

Kampene til et lag forsvant​

Når du flytter et lag til en annen pulje, slettes kampene, fordi en kamp tilhører en pulje. FairGame ber om bekreftelse først.

Generer kampoppsettet for klassen på nytt når du er ferdig med å flytte lagene. Flytt alt først, og generer på nytt én gang – ikke etter hver flytting.

Tabellene er tomme eller feil​

  • Tom: Puljen har ingen lag. Et lag som plasseres i en pulje – ved å bruke et turneringssystem eller manuelt – vises i tabellen med null poeng før noe resultat er registrert. En tom tabell betyr derfor at lag mangler, ikke at resultater mangler.
  • Feil lag på topp: Sjekk tie-break-reglene du forventer, opp mot det tabellen viser. Poeng, deretter målforskjell og så scorede mål er den vanlige rekkefølgen.
  • Et lag mangler: Det er sannsynligvis ikke tildelt puljen. Sjekk klassens Organiser puljer-side under Administrer → Klasser.

Noen lag fikk ingen kunngjøring​

De har ingen kontaktadresse. Mottakerlisten vises før utsending – antallet er kontrollen. Rett det i lagets detaljer, eller samle inn kontaktopplysninger under påmelding neste gang.

Alle lagene til en klubb spiller samtidig​

Lagene er ikke koblet til den samme klubboppføringen, så planleggeren kan ikke vite at de hører sammen. Koble dem i Administrer → Klubber, legg til regelen Same-club teams not at the same time, og løs på nytt.

En dommer er dobbeltbooket​

Automatisk tildeling dobbeltbooker ikke dommere. Sjekk om tildelingen ble gjort manuelt, eller om kampoppsettet ble løst på nytt etter at dommerne ble tildelt – når kamper flyttes, kan de havne samtidig med en annen kamp dommeren er satt opp på. Kontroller dekningen på nytt etter hver endring i kampoppsettet.

Sluttspillet går ikke videre etter en uavgjort kamp​

Med regelen for straffesparkkonkurranse er en sluttspillkamp som endte uavgjort, ikke ferdig – kampen viser Uavgjort – registrer straffesparkkonkurransen, og neste runde har ingenting å gå videre med. Registrer resultatet fra straffesparkkonkurransen, så løses det.

Hvis turneringen ikke skal bruke straffesparkkonkurranser i det hele tatt, endrer du Uavgjorte kamper i klassens sluttspilltre til Uavgjort gjelder eller Puljeresultat avgjør. Se sluttspilltre.

Sluttspillkamper mangler bane eller starttid​

Sluttspilltreet ble generert, men aldri satt opp. Dette handler alltid om tilgjengelighet:

  • det finnes ikke noe tidsvindu for bane­tilgjengelighet på dagen sluttspillet spilles – legg det til under Baner;
  • dagens tilgjengelighet er for kort for hele sluttspilltreet – utvid tidsvinduet eller legg til en bane;
  • turneringen har ingen sluttspilldag – legg til en under Innstillinger → Kampoppsett og format → Turneringsdager.

Kjør deretter automatisk kampoppsett for denne dagen fra Kampoppsett-siden.

Et resultat blir avvist som uavgjort​

Idrettens fullstendige format gir alltid en vinner, så FairGame fullfører ikke en uavgjort kamp. Hvis du bruker et kort rekreasjonsformat der kamper faktisk kan ende uavgjort, slår du på Tillat uavgjort i puljekamper under Innstillinger → Kampoppsett og format. Sluttspillkamper trenger fortsatt en vinner uansett. Se tabeller og tie-break-regler.

En regel jeg satte, blir ignorert​

Noen regler for kampoppsett finnes bare for den avanserte planleggeren, og standardplanleggeren hopper over dem – de er merket Requires the advanced scheduler. Sjekk hvilken motor som er merket I bruk under Innstillinger → Kampoppsett og format, og hvilke avanserte regler som er slått på. Se turneringsinnstillinger.

Det offentlige nettstedet viser ikke endringen min​

Resultater og tabeller vises på det offentlige nettstedet så snart de er lagret. Endringer i kampoppsettet gjør ikke det: Når et kampoppsett er publisert, blir en flyttet, nyoppsatt eller fjernet kamp liggende i draft til du trykker Publiser endringer på Kampoppsett-siden – merket ved siden av viser Upubliserte endringer så lenge noe venter. Se gå gjennom og publisere.

Hvis en endring fortsatt ikke vises:

  • turneringen kan fortsatt være et draft – slå på Publisert turnering under Innstillinger → Generelt;
  • du kan se på en annen turnering hvis du klonet en turnering og redigerte kopien.

Et utskrevet kampkort fungerer ikke lenger​

Det skal fungere. Kampkort er laget for å tåle at kampoppsettet genereres på nytt, så en ny beregning under turneringen gjør ikke utskrevne kort ugyldige. Hvis et kort faktisk ikke åpner kampen, ble kampen slettet i stedet for flyttet – mest sannsynlig fordi laget byttet pulje.

Jeg må angre en endring i kampoppsettet​

Åpne Historikk på Kampoppsett-siden. FairGame lagrer en revisjon hver gang du publiserer, hver gang automatisk kampoppsett plasserer kamper, og før du tømmer en dag – og Lagre sjekkpunkt legger til en egen revisjon før en risikabel redigering. Velg revisjonen du vil ha, sjekk Dette endres ved gjenoppretting, og velg deretter Gjenopprett i utkastet. Gjenoppretting endrer bare ditt draft; publiser på nytt for å vise det på det offentlige nettstedet. Se endre et publisert kampoppsett.