Siirry pääsisältöön

Vianmääritys

Aikatauluttaja ei löydä otteluohjelmaa​

Kyse on lähes aina liian monesta rajoitteesta, ei rikkoutuneesta toiminnosta. Käy nämä kohdat läpi tässä järjestyksessä:

  1. Tarkista kapasiteetti. Kentät × käytettävissä olevat tunnit ÷ ottelun kesto on yläraja. Jos ottelut eivät mahdu, mikään järjestys ei mahdu.
  2. Pienennä lepoaikavaatimusta ja yritä uudelleen. Lepo on ylivoimaisesti kallein rajoite.
  3. Tarkista kenttien käytettävyys päivittäin. Tyypillinen tapaus on, että ensimmäiselle päivälle asetetut ajat on jätetty muuttamatta toiselle päivälle.
  4. Poista viimeksi lisäämäsi sääntö ja ratkaise uudelleen. Jos tämä toimii, kyseistä sääntöä pitää höllentää — yleensä antamalla sille painoarvo sen sijaan, että tekisit siitä ehdottoman.

Katso automaattinen aikataulutus.

Joukkueen ottelut katosivat​

Joukkueen siirtäminen toiseen lohkoon poistaa sen ottelut, koska ottelu kuuluu lohkoon. FairGame pyytää ensin vahvistuksen.

Luo kyseisen sarjan otteluohjelma uudelleen, kun olet saanut joukkueiden siirrot valmiiksi. Siirrä kaikki ensin ja luo ohjelma uudelleen kerran — älä jokaisen siirron jälkeen.

Sarjataulukot ovat tyhjiä tai virheellisiä​

  • Tyhjä: kyseiseen lohkoon ei ole vielä kirjattu tuloksia tai otteluohjelma luotiin uudelleen tulosten kirjaamisen jälkeen.
  • Väärä joukkue on kärjessä: tarkista odottamasi tasapistesäännöt ja vertaa niitä sarjataulukossa näkyviin. Tavallinen järjestys on pisteet, sitten maaliero ja tehdyt maalit.
  • Joukkue puuttuu: sitä ei todennäköisesti ole määritetty lohkoon. Tarkista asia Organize-näkymässä.

Jotkut joukkueet eivät saaneet tiedotetta​

Niillä ei ole yhteyssähköpostiosoitetta. Vastaanottajalista näkyy ennen lähettämistä — vastaanottajien määrä on tarkistus. Korjaa yhteystieto joukkueen tiedoissa tai kerää yhteystiedot ilmoittautumisen yhteydessä seuraavalla kerralla.

Seuran kaikki joukkueet pelaavat samaan aikaan​

Joukkueita ei ole yhdistetty samaan seurarekisteriin, joten aikatauluttaja ei tiedä niiden liittyvän toisiinsa. Yhdistä ne kohdassa Manage → Clubs, lisää sääntö sama seura ei samanaikaisesti ja ratkaise aikataulu uudelleen.

Erotuomari on merkitty kahteen otteluun​

Automaattinen määritys ei merkitse erotuomaria kahteen otteluun. Tarkista, tehtiinkö määritys käsin tai ratkaistiinko aikataulu uudelleen erotuomarien määrityksen jälkeen — otteluiden siirtäminen voi siirtää ne erotuomarin toisen ottelun päälle. Tarkista kattavuus jokaisen aikataulumuutoksen jälkeen.

Julkisella sivustolla ei näy tekemäni muutos​

Julkinen sivusto on reaaliaikainen näkymä, ei vientitiedosto, joten ylläpitosovelluksessa tehty muutos näkyy siellä heti. Jos se ei näy:

  • turnaus saattaa edelleen olla luonnos — julkaiseminen on erillinen vaihe;
  • saatat katsoa eri turnausta, jos kloonasit turnauksen ja muokkasit kopiota.

Tulostettu ottelukortti ei enää toimi​

Sen pitäisi toimia. Ottelukortit on suunniteltu kestämään otteluohjelman uudelleenluonti, joten turnauksen aikana tehty uusi ratkaisu ei mitätöi tulostettuja kortteja. Jos kortti ei todella avaa otteluaan, ottelu on poistettu eikä siirretty — todennäköisimmin siksi, että sen joukkue vaihtoi lohkoa.

Haluan perua aikataulumuutoksen​

Palauta aikataulun versio. Tallenna versio ennen jokaista merkittävää uutta ratkaisua, jotta tämä vaihtoehto on käytettävissä. Ilman versiota aiempaa järjestystä ei voi palauttaa.